淘宝客服招聘 - 东莞市虎门智耀贸易有限公司

岗位职责：
1.网店在线客服，负责公司各店铺产品销售，进行有效跟踪，做好售前、售后服务工作，解决客户问题；
2.熟悉销售平台的规则，通过客服工具、软件等随时处理因客户发起的售前咨询和售后问题、投诉问题、退款问题、并妥善处理协调好；
任职资格：
1.高中级以上学历，有互联网电商销售或客服工作经验优先；
2.打字熟练，熟悉电脑操作及常用办公软件使用；
3.勤奋踏实，性格开朗，良好的服务意识与团队合作精神；